愚公58疑酒案..萊嘉已作出回應
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討論主題:愚公58疑酒案..萊嘉已作出回應 [ 其它 ]
回討論區列表安平豪酒漢
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帳號:d912178
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首先，
感謝熱心酒友的告知，
因此敝公司上來看了好多文章，
在此一一說明：
1. 敝公司之前有上來線上回覆酒友們的疑問，
後來無繼續上線，是因為想避免一些不必要的筆戰。
敝公司的email是 http://tw.mc725.mail.yahoo.com/mc/[email protected]
有任何疑問的酒友們，
隨時歡迎來信指教，敝公司會一一答覆的。
2. 針對199事件，
敝公司無法直接跟大賣場開廠編，
產品是代理商po上去的，
199事件，敝公司也是經由酒友告知才知道的，
也受到很大的傷害與打擊。
3. 瓶蓋旋不開，
之前敝公司因為熱心網友來電，
第一次上來品酒網回覆的問題之一，
之前的酒品有些確實有瓶蓋空轉的現象，
花了一段時間，找出原因所在了，
因此目前生產的酒品，不會再有瓶蓋空轉的現象，
那對於先前瓶蓋空轉的酒品，
這樣子表示瓶蓋沒緊，風味會走樣，空氣可能會進入，酒精度會變，酒質也會變，曾經有做過實驗了。
大大們可以倒愚公、金高、台高、福牌..等等的各一杯，每過兩小時試試，就知道了。
若酒友們，有買到瓶蓋旋不開的酒品，我想大賣場是不會讓您們退貨的。
不過，酒友們可以寄回敝公司，敝公司會處理的，謝謝。造成不便很抱歉。
4. 假酒疑慮，
哈哈..依敝公司這種小工廠，我想假酒集團不可能會有興趣吧。
假酒集團有興趣的，是那種銷售量前十名內的酒品吧。
若可以的話，煩請大大寄回質疑的酒品，謝謝。
5. 只要消費者有反應事情給敝公司，敝公司都會審慎處理的，並不是敝公司不主動釋疑，只是不曉得大大們在討論什麼，因而沒回覆，還請海涵。
6. 瓶蓋問題，
瓶蓋上有膠or黑色的油or板手試圖打開..等等之類的問題，依敝公司初步評估，應該是代理商把之前鋪到外面的貨收回，然後直接送到賣場拍賣吧！
而瓶蓋顏色不一，初步判斷，酒品在外，若曝曬陽光過多，長期在熱的環境， 瓶蓋是會變色的。這在之前敝公司有實驗過了。
7. 敝公司的玻璃瓶有不同，
以前最剛開始只有W圖案沒有金牌圖案，後來變成有W和有金牌，
現在最新的，則是再加上一個投保文字。
8. 民營酒廠經營不容易，因此敝公司一直秉持誠信，努力做好酒。
大大們若有這麼多疑問，歡迎大大們組團蒞臨指教。
敝公司並沒有做觀光酒廠，只專心於廠內生產事項，因此參觀上會比較亂一點。麻煩大大們相約一個時間，組團來參訪，星期一到星期六都可以，請不要星期日。再煩請告知日期，謝謝。 我再請葉先生或葉小姐那天留在廠裡， 為大大們解說或回答您們的問題
信箱已刪除..
寄文如下..
品酒網.有一則報導.有關吸到公司聲譽.請正視.並查看..小弟買到有96.7.21...96.8.01...96.6月也有97年只是96.7.21這批怪怪ㄉ建議大大96.7.21這批不要喝因為小弟覺ㄉ怪怪ㄉ而已不然就你開平依次開2瓶比對一下要是沒問題才安心上次愛買199促銷也買了6瓶，當初看到瓶蓋顏色深淺不一，感覺怪怪沒買很多，其中有兩瓶96.7.21,四瓶96.7.25,要甕陳時我都會喝一小口，感覺7.21那一批特別嗆，而且聞到很濃的酒精味道!!昨晚開嚕2平愚公58度結果發現一瓶瓶蓋旋不開只好用美工刀劃開結果到了一小杯喝下去...發現旋不開的那瓶味道嚴重不對驚覺一下...後來發現喉嚨不舒服也頭痛...幸好小弟亦是醫藥行業所以即時處理^^小弟在板橋愛買買ㄉ日期是96.7.21有人也有這種情形ㄇ可以互相討論一下ㄇ以上..請公司正視酒友問題..謝謝..台南安平.張先生敬上.
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P.O
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帳號:qh5162
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
安平大
推一下
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販夫走卒
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讚
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安平豪酒漢
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帳號:d912178
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回應帳號:販夫走卒(stampcover)
有回應就是負責
讚
大大..看了回應..很感心..我是昨天中午打電話即傳信的..今天一早就回應了..裡面內容.請大大們詳讀.應會放心不少..至少我是放心不少..我有3箱呢96.7.21
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張-kkw
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
安平大大~!!
您真是好樣的~!!
讚啦~!!
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愚公釀酒
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帳號:laijia
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
回覆沒有很仔細
有酒友們又有來信
在此加以回應
1. 敝公司留樣的酒品已經進行檢測,並無異樣,所以才會麻煩大大們寄回異樣的酒品
2. 針對消費者寄回的酒品 , 運費由敝公司支付
很抱歉造成大家的困擾
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山東窩窩頭
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帳號:marlone
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回應帳號:愚公釀酒(laijia)
肯面對問題 且直接負責任的好酒廠
有擔當 值得讚揚 ^________________^
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satanwaltz
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帳號:satanwaltz
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回應帳號:愚公釀酒(laijia)
有良心的酒廠,值得讚許...
推一個,繼續支持
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喝酒助性
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帳號:wu716157
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
金酒公司如果是這種態度，相信會擁有更多金酒迷。
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安平豪酒漢
評價:+616-0
帳號:d912178
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回應帳號:喝酒助性(wu716157)
大大...不要再講我們金酒的壞話了..我們是大大大的公司..不能理這種小小小事啦..而且..我們品管很好的..不會發生的.所以..假的.不用理.明白嗎..像不像啊..
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pamilla
評價:+44-0
帳號:pamilla
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等級:教授
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回應帳號:愚公釀酒(laijia)
愚公酒廠：
貴廠普飲版58度,小弟個人非常喜歡
除酒脂不夠豐厚外,香氣正變化多樣 提升中
高規格檢視 請海涵
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清風明月
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帳號:seastand
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晉陽
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回應帳號:愚公釀酒(laijia)
愚公大大不愧同業楷模，小老祈望 貴廠早日渡過小陰霾，破雲而出
經此小風波，對諸小酒廠而言，可謂一葉知秋，今後更複雜情况，勢必
更多，萊嘉公司為製酒業前輩，夙為同業私淑欽敬，若能登高呼籲，籌
組全國製酒公會，此正其時，各廠勢必景從，不知萊嘉可曾考慮及此？
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大豬
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帳號:tsaihenry
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等級:教授
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葉小組：
貴公司的處理相當明快，個人給予最高的評價，相信網友們會繼續支持你們的，加油！
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大衛
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帳號:007150
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等級:幼稚園
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
如此用心維護酒廠信譽 !!推一下!
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安平豪酒漢
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帳號:d912178
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回應帳號:大衛(007150)
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阿卡
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回應帳號:愚公釀酒(laijia)
愚公葉小姐你好
小弟有跟你連絡
不過重點是味道的問題不是懸蓋唷
小弟也跟你們連絡請明天你們來收回去之後
再來說明..不然你直接跟小弟說
小弟願意出來說明狀況或po上來
但是小弟會留一些起來
要是有大大願意嚐看看小弟願意提供
那就等愚公酒廠ㄉ回應
不過肯處理那就不枉大家ㄉ支持
謝謝
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鴿子
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帳號:jamy9dc
【私人訊息】
等級:博士
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看了酒廠的回覆，感覺很用心、很有誠意在解決大家的疑問，站在消費者立場一定繼續支持下去，加油!!
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茶學生阿祥
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帳號:P9_BOY
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等級:教授
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回應帳號:阿卡(badguy0410)
大家一起研究 把問題找出來 這樣可以順便增加一下見聞
廠方願意負責值得鼓勵!! 加油~~~
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侍酒童
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回應帳號:茶學生阿祥(P9_BOY)
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calonsegur
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回應帳號:安平豪酒漢(d912178)
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