除了黑貓，還有哪一家宅配⋯⋯黑貓爛透了
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討論主題:除了黑貓，還有哪一家宅配⋯⋯黑貓爛透了 [ 其它 ]
回討論區列表yuko
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今年6月因為業務需要跟黑貓簽約
寄貨明細就是「酒」
我不知道他們到底在跩什麼
前後整了我三次
第一次：颱風天前夕、也還沒放假，網路預約收件，從下午3點，等到晚上七點，放我鳥，叫我自己載去營業所寄件
第二次：下午三點網路預約收件（網路預約最晚是5點），等到晚上六點半，打電話來問我：是不是可以明天再來收，因為跑安南區的司機已經回公司
第三次：就是今天，我自己載去營業所寄，不收我的件，因為酒容易破，運費才賺160，如果破了、划不來⋯⋯可是當初我簽約的項目就是酒，而且我的也從來沒破過
我當下說我當初有跟你們簽約
品項就是簽約酒類
他們營業所主管說
當初跟我簽約那個人已經調到別的單位
我說
那又怎樣
關我屁事
我說那個人調職
我的合約沒有作廢啊
不是嗎
再來
412-8888客服
我打了快30次，才接到客服人員
不是電話忙碌、不然就是轉到最後電話就自己斷線
剛剛終於接到客服
總公司說，並沒說酒類不收件
我不知道該公司是怎一回事
但是我想他們可能業績非常好
所以⋯⋯⋯不缺我這種小咖
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大姆哥
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是個別單位問題
但回說破了不賠就不爽給他們賺
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EO
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黑貓早就不收酒類了
聲明硬要寄破了不理賠
跩的咧!
服務好的比黑貓多的是
服務好的比黑貓多的是>>>>>比如說是哪幾家?這樣要寄才能知道
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EO
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你家旁邊沒7-11嗎?拿到那單子一定要寫寄的物品就OK了....營業所不收 http://www.t-cat.com.tw/CallCenter/service.aspx 打上面412那支電話飆客服.很快就有人處理了...
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yuko
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ㄨ我多次送去7-11
他們又通知我去把貨收回來
說黑貓公司拒收
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yuko
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難打的要死
我昨天打了快30通
才接到客服
差勁
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EO
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回應帳號:yuko(d2084595)
7-11？
ㄨ我多次送去7-11
他們又通知我去把貨收回來
說黑貓公司拒收 叫7-11他們打電話問總公司酒收不收..
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EO
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回應帳號:yuko(d2084595)
7-11？
ㄨ我多次送去7-11
他們又通知我去把貨收回來
說黑貓公司拒收
因為選錯了選項就要等很久...下次選要寄貨很快就有人接了.
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漂流木
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大嘴鳥也不錯都沒破過只是會誤時！
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yuko
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看來似乎是各營業所標準不一致
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kk2568
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芯禪
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大姆哥
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至於還有哪幾家爬文就知道
爛了的據點還非要打電話去問總公司?
是要死巴著它才會爽寄嗎?
真是奇怪邏輯
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EO
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回應帳號:大姆哥(jackwu)
這家爛了.當然其他家都比它好
至於還有哪幾家爬文就知道
爛了的據點還非要打電話去問總公司?
是要死巴著它才會爽寄嗎?
真是奇怪邏輯
方便請問你現在用哪家寄貨?
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大姆哥
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回應帳號:EO(c1905ceo)
我在7/11寄過一次說不收酒類
要他們收可以.得註明酒破不理賠後就用全家
此家不行別家寄
懶得屎尿
酒商朋友都是配合貨運行到店收送月結便宜一樣快速
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