關於紫鑽背標logo城堡兩側無樹
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討論主題:關於紫鑽背標logo城堡兩側無樹 [ 單一純麥 ]
回討論區列表玉米
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,基於時間到會被刪除的關係,所以小弟重開一版面好了..
小弟在三月五號得知手上數支紫鑽(同箱)均為背標logo城堡兩側無樹
發mail至台灣愛丁堡寰盛洋酒公司告知背標城堡左右無樹問題,
因小弟個性較急些,隨後致電台北總公司(02-87739099).
總公司先給小弟台中分公司電話(04-23135747),請中區分公司先行幫忙處理
中區分公司業務聽完小地描述後,表示公司貨"連盒帶瓶及前後標"均在國外加工完成再海運回台
並非在台貼標.並請小弟先以"驗鈔筆"照射前後標城堡,
城堡的樹會有顏色變化,如還有疑問可以再請中區講師協助鑑定(小弟表示p9有部分酒友有此困擾,
請公司方面妥善處理)
到了下午五點,台北總公司回應mail,請小弟統計手上數量,已轉發小弟mail照片至國外詢問原因
三月六日台北總公司,回信與小弟表示
今日已經得到國外的確認, 您的紫鑽的確是我們公司出品.
如果您個人希望能夠將這六瓶紫鑽換為背標上房子有樹的產品, 請您留給我您的聯絡方式與地址, 我們會立即與您聯絡更換產品事宜.
感謝.
台灣愛丁堡寰盛公司,雖然酒價漲不停...
但客戶服務態度客氣積極,不因為只是終端消費者,而有所忽視,應該給予正面鼓勵..
回應共 47 則, 第 2 / 3 頁
Amos Yu
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
我是不是我的我
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yusho
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喝不會
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抱歉~我冷了~~~
Amos Yu
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坪田信義
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不知是否說破?
玉米
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玉米
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
兩位資深品牌訓練師表示:此一事件已請示過國外原廠;國外原廠表示:酒本身確定沒有問題,可能是酒標印製到最後,燙金部分原料已用罄導致。
由於是極少數個案,加上酒本身確定是沒有問題的,所以公司目前沒有全面回收更換的打算。
而紫鑽目前國外已收回日本的配額,現階段僅供給台灣。
玉米
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1.鋁箔封籤:新紫鑽封籤有皺摺,是因為早期版本封籤含的金屬量較少,
而新版的封籤含的金屬量較多,所以在瓶頸部位會有皺摺出現,
而封籤部位則印刷有小雪莉桶及葡萄樹圖樣。
2.雷射標籤貼紙:貼紙本身為極易破壞材質,現場品牌訓練師以指甲試摳示範,
經試摳過的貼紙,表面會呈現皺褶樣,無法再恢復平整。
雷射標籤貼紙上的序號,每一組號碼都是獨一無二,
類似產銷履歷,可以回朔追查釀造、入桶及裝瓶出廠日期。
雷色標籤外觀成色明亮,仔細觀看標籤城堡,
結構十分立體且連窗框都非常明顯。
立忠
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帳號:yx640103
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玉米
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
驗鈔燈照射城堡會變成粉紅色;而小弟手上的簡易型LED驗鈔燈因為
光線波長的關係,顯示的非常不明顯,而將酒瓶稍輕斜由背標往前標
上緣處仔細觀看,也會看到前標背後有一組序號。
今日和兩位資深品牌訓練師討論及請教過程,兩位資深品牌訓練師
態度十分客氣謙虛有禮,知識涵養充足,過程十分愉快,其中一位還特地由台北南下,
由此可知,台灣愛丁頓寰盛洋酒股份有限公司的確非常重視P9網酒友,
收藏家,及終端消費者的感受。在此,再次感謝.
玉米
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回應帳號:坪田信義(mizuno0727)
這個小弟倒是沒有很深入詢問...

但.....M在威士忌中.....的確是在這方面下最多工夫的
edward0717
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103.03.12今日很榮幸台灣愛丁頓寰盛洋酒股份有限公司,特地派出兩位資深品牌訓練師,蒞臨小弟家中,為小弟及各位酒友們解答”少數新版紫鑽背標無樹”疑惑。
兩位資深品牌訓練師表示:此一事件已請..
大大。這樣紫鑽只剩台灣特供了!是嗎??。。。。
坪田信義
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
坪田大:
這個小弟倒是沒有很深入詢問...
但.....M在威士..
大大很有心....讚......
可惜未問到從去年起....M12為何.."窗KI GA"??
玉米
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回應帳號:坪田信義(mizuno0727)
這個問題有請教到...(桌上有混雜一瓶M12)

窗戶上的欄杆不能做為判別的"唯一依據"
主要是門一定要開在"左邊"+酒標黏貼平整度+雷射標籤+城堡防偽...等等來做最後判定
(相比較起來,紫鑽的前後城堡比M12小,但真的印刷得相當精緻)
玉米
評價:+54-0
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回應帳號:edward0717(edward0717)
紫鑽目前產量大約7000打,其中2/3專供台灣市場
收回去的配額,是否仍給台灣??關係到他們公司的商業運作
小弟也不便多問....
ken桑
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帳號:s121945073
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
這段話我覺得很有想像空間
我比較 贊同 前面一位大大的說法 區隔
玉米
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回應帳號:ken桑(s121945073)
小弟猜測大概只能從盒內碼及酒標後碼....
看看是否最近裝瓶的..每批次都無樹來解答
Amos Yu
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坪田信義
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