關於紫鑽背標logo城堡兩側無樹
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討論主題:關於紫鑽背標logo城堡兩側無樹 [ 單一純麥 ]
回討論區列表玉米
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,基於時間到會被刪除的關係,所以小弟重開一版面好了..
小弟在三月五號得知手上數支紫鑽(同箱)均為背標logo城堡兩側無樹
發mail至台灣愛丁堡寰盛洋酒公司告知背標城堡左右無樹問題,
因小弟個性較急些,隨後致電台北總公司(02-87739099).
總公司先給小弟台中分公司電話(04-23135747),請中區分公司先行幫忙處理
中區分公司業務聽完小地描述後,表示公司貨"連盒帶瓶及前後標"均在國外加工完成再海運回台
並非在台貼標.並請小弟先以"驗鈔筆"照射前後標城堡,
城堡的樹會有顏色變化,如還有疑問可以再請中區講師協助鑑定(小弟表示p9有部分酒友有此困擾,
請公司方面妥善處理)
到了下午五點,台北總公司回應mail,請小弟統計手上數量,已轉發小弟mail照片至國外詢問原因
三月六日台北總公司,回信與小弟表示
今日已經得到國外的確認, 您的紫鑽的確是我們公司出品.
如果您個人希望能夠將這六瓶紫鑽換為背標上房子有樹的產品, 請您留給我您的聯絡方式與地址, 我們會立即與您聯絡更換產品事宜.
感謝.
台灣愛丁堡寰盛公司,雖然酒價漲不停...
但客戶服務態度客氣積極,不因為只是終端消費者,而有所忽視,應該給予正面鼓勵..
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老三
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追根究柢，讚~~
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虎YA!
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onedog
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回應帳號:虎YA!(xxdd9411)
紫鑽背標城堡旁無樹。為NG版本嗎？ 應該是隱藏版!
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喝不會
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回應帳號:喝不會(chris4fae)
至於他們的說詞 (既然是真的, 為什麼還要提供換貨?)
但是這都沒關係
不管你們信不信,我是信了!XD
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嘉維
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dikie
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小弟也有幾隻隱藏版的
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賢哥
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價值的基礎就是服務
滿意的服務 就是給顧客想要的結果
所以M雖然貴 但是貴得安心
價格買到了顧客的心
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小元圓
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彭仔
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holiday
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回應帳號:賢哥(ken168)
讓小弟想到現在的 "鼎X"~~~~......
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丹丹
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玉米
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回應帳號:老三(a618888)
小弟一開始真的沒有發現,背標的問題
只注意封膜,雷射標籤,前標的城堡窗戶及左右兩側樹的細節
總不能藏了一堆自己不敢品飲,有疑慮的,拿出來跑給酒友
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丹丹
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玉米
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回應帳號:Amophis(amophis666)
小弟會先換幾瓶,換的過程會拍照紀錄,再貼上來
自己保留一瓶,當過程紀念
感謝...虎YA!大大,onedog大大,喝不會大大,嘉維大,MAO大,小元圓大大,彭仔大大,丹丹大大..
賢哥大大:
M是威士忌銷售王者,寰盛處理過程迅速,流暢....比國內酒廠(白酒)好太多了
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愛藏酒不愛喝酒
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玉米
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回應帳號:愛藏酒不愛喝酒(b8611057)
小弟目前進行中的是
請台灣愛丁頓寰盛公司幫忙協助當面鑑定及部分更換
其實板上應該還有,但請專業品酒講師"鑑定"方有後續收藏及品飲價值
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賢哥
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回應帳號:玉米(wommiwommi)
事情有疑慮 就要追根究底
總不能像 x王火鍋
發言人 跟執行長說的不同調
後面說的跟之前講的不ㄧ樣
搞到最後 兩個人說的都不是真的
所以
還是跟寰盛的專家當面check
了解真相與過程 也算是ㄧ種學習
當然 並不是不相信他們的回覆
只是有這種學習的機會還真是難得
也算是專業知識的增長 讚!
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