帝亞吉歐 正進行組織再造計畫

全球最大的烈酒集團帝亞吉歐公司(Diageo)預計在7個月份開始，採用新的數位行銷系統，讓資訊技術(IT)，可以在銷售和行銷活動過程中，獲得更多的運用。帝亞吉歐公司(Diageo)將運用現有的客戶關係網路，支援公司內部銷售團隊，藉由短期的策略並且檢視業務外包的可行性，以降低相關的成本。

帝亞吉歐公司(Diageo)目前正進行一項全公司的組織再造計畫(company-wide restructuring programme)，預計達成節省英鎊£1億元的目標；帝亞吉歐公司(Diageo)的資訊長(chief information officer)布萊恩法蘭茲(Brian Franz)表示，該公司首要目標就是將銷售和行銷系統與資訊技術(IT)連結起來，將顧客參與以及營收最大化列為首要項目。

布萊恩法蘭茲(Brian Franz)6月4日在德國柏林(Berlin)一項資訊技術的研討會上指出，想要讓數位行銷活動的運作靈敏又具有彈性，是很大的挑戰；關鍵在於能夠有一個平台，可以使公司的內部團隊，以及外部的代理商、合作夥伴，在沒有限制的情況下共同進行各項活動，而且能夠成就各項成功的趨動力。

最近，帝亞吉歐公司(Diageo)即運用客戶關係網路支援行銷部門，推廣健力士啤酒(Guinness beer )250年的促銷活動；這是該公司一項全球性的整合行銷活動。其它即將陸續進行的，包括了：供應鍊以及公司內部營運過程的改善。

布萊恩法蘭茲(Brian Franz)另外也說：「帝亞吉歐公司(Diageo)的資訊技術有70%是採用外包的方式，我們跟這些外包合作夥伴營造良好的關係，以創造最大的價值；而我們總是會告訴這些合作夥伴，我們想要達成的目標。帝亞吉歐公司(Diageo)與其它公司的不同點在於，我們採用合作的方式，達到成本減少以及效率最大化」。