尋找格藍菲迪Whisky Master ~18年的品酩禮盒
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回討論區列表愛酒小胖
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愛酒小胖
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sousa
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bigben
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小半
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回應帳號:愛酒小胖(lovewine99)
小弟收到12禮盒之後,再上網繼續15年之旅,然後輸入認證碼,一切都沒問題~
但後來某一天突然收到來自酒商的mail,提醒我要記得參加15年之旅?
我哩咧,我都參加完了也輸入認證碼了,網頁也都通過了,我也把認證碼那張紙丟掉了
如今怎還會傳這封信來?意思是他們系統作業有問題,我沒通過?
當下小弟也不知該怎麼辦,認證碼也丟了,想繼續15年之旅也是不可能了~
但至今別說18年了,連15年的都沒寄來~
總覺得他們的系統有問題,一開始的12年活動真的讓我感覺這間酒廠很用心,
但接下來?
無言,老早放棄了...
之前給我的好感全部消失了...
愛酒小胖
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回應帳號:小半(evan2099)
小半大大~
我沒有替任何人說話~只是覺得這次的活動是個"美麗的措手不及"!原本的構想是藉由大家所熟悉的模式去深入的了解這個品牌~有可能是第一次辦理,所以在方案上沒有周詳完備,導致凸搥!因為它錯估了P9網的朋友群!我想爾後有任何的酒商公司想辦理這樣的活動,應該要先做好評估再來P9網上進行吧!
我本身是菸酒專的經營者,我也有參加格菲這次尋找Whisky Master活動,我也是第一批登入的,也是事後由網上的大大發現失誤的問題,才知道我也沒被登錄到!我當時心裡也想:玩完了~可是事後廣告公司也有作緊急處理,只要留下你所登入格菲活動的帳號就會得到處理,並不需要前次的認證碼(我也就是這樣完成15及18的活動)~或許是你誤會他的意思了
大家都沒錯~錯在方法很好,經驗不足,導致誤會連連.
小半
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回應帳號:愛酒小胖(lovewine99)
謝謝胖大的回文~
當初覺得這真是一個好活動,也讓我這個從沒喝過格蘭菲迪威士忌的人能一嘗其中奧妙~
在活動的過程中,不僅讓我更加深入瞭解這間酒廠;在收到12小樣當時驚喜,興奮的情緒更是難以言喻~
但在之後的過程中,蠻讓小弟失望的,感覺這次的活動簡直是虎頭蛇尾~
不論是電腦系統的瑕疵,或是酒廠不聞不問的態度,都讓人失望~
小弟瞭解或許有很多網友會主動爭取自己的權益~
但參加活動遇到瑕疵,還要自己眼巴巴的主動留言,聯絡,為了瓶小樣搞得人仰馬翻,心中不禁自問值得嗎?~
所以後來想再參加15年之旅的心情也淡掉了,不如讓它隨風而逝吧~
省得麻煩~
發哥
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見習酒鬼
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喝了再上
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chyi
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bigben
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小半
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回應帳號:共度難關(arielss)
來自貴 公司的補寄的小樣收到了,也確實的收到了您的心意~
相信發生這種情況誰也不樂見,也瞭解您的心情比任何人都難受~
感謝您認真的傾聽每位客戶的心聲,認真的看待每位客戶~
試喝小樣這種實質上的東西,對小弟來講真的祇是其次,但是這個活動的出發點真的很有意義,不論是您的想法,及做法,都相當的細膩~
網頁活動的設計,真的讓小弟有如身置蘇格蘭的感覺,加上艾瑞克大大詳細又熱情的解說,真有如參加了一場世紀巡迴之旅~
您辛苦了,有緣份能參加這次活動,小弟與有榮焉,十分感謝您~
加油!~
eric0708
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小半
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共度難關
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共度難關
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大璞
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呼搭啦
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大毛
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回應帳號:小半(evan2099)
我也是與小半大一樣的經歷
小弟收到12禮盒之後,再上網繼續15年之旅,然後輸入認證碼,一切都沒問題 ~(我也一樣)
小半
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回應帳號:大毛(mau1120)
毛大請您息怒,寬寬心~^^~
能不能收到試喝小樣是一回事,但小弟更惋惜的是無法繼續參加接下來的旅程~
巡迴之旅網頁的設計非常棒,讓小弟徜徉在其中感受蘇格蘭的人文風情,這種感受對小弟這種沒錢出國的土包子而言,是非常難得的經驗~
或許這次的活動有些許瑕疵,也造成了毛大的不便與失望~
小弟在上面的抱怨,其實當初並沒有意料,會被活動小組注意到,祇是單純的抱怨而已,紓發一下自己情緒~
(愛打抱怨文,卻不願主動留下聯絡資料與活動小組聯絡,或許是人的惰性,也或許是小弟自身作法不盡完善的地方=.=...
但是隔兩天,小樣就寄到了,也收到了表達歉意與說明原委的E-Mail,
雖然有著之前不愉快的感受,但收到E mail與小樣的那一剎那,心中依然湧上了驚喜的感覺,
代表活動小組有在盡心補救,也代表他們很在乎,他們的心意確實的傳達給小弟了...
無法完成世紀之旅雖讓小弟有點惆悵,但心中再無不滿,也願意接受來自活動小組的歉意,放開不愉快的心情~
活動或許有不完美的地方,但也有活動小組努力補償,細膩的一面,小弟認為這是值得肯定的~
請毛大息怒,希望這次事情能圓滿落幕~