麥肯廣告的格蘭菲迪行銷活動廣告效益
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討論主題:麥肯廣告的格蘭菲迪行銷活動廣告效益 [ 單一純麥 ]
回討論區列表大璞
評價:+59-0
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這個行銷活動的直接效益
不管它是不是免費活動
所有參加者對這次活動的失落及不滿是心靈上無限的創傷
也許會反應在每個人未來在品牌選擇上的考量~~這真的和活動是不是免費無關
也不是得了便宜還賣乖的議題
這個行銷活動的擴散效益
就是所有從5月中到現在,所有上品酒網威士忌討論區瀏覽者的閱讀(曝光度)
不管你是不是有參加這次活動,是不是有成功收到格藍菲迪的樣品酒
甚至只是不小心進來逛的同好,以及剛踏入威士忌世界並要建立品牌認同的新朋友(這很重要)
大家都眼睜睜的在看
看這個故事是從哪裡開始說起,中間從很有誠意到抱怨不斷的曲折離奇
還有別忘了~~~故事還沒結束,但寫故事的那隻筆掌握在主辦單位手裡
相信大家都希望看到個圓滿的故事,一切就看作者要怎麼畫下句點囉!
真的只是個小小的活動,免費的,得之我幸、失之我命
酒商眼裡的每個消費者都很渺小,但每個消費者的心中都有屬於自己品牌認同
形象的建立日積月累,形象的摧毀卻是剎那之間
回應共 5 則, 第 1 / 1 頁
HP小將
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回應帳號:大璞(cannon76)
酒商本來免費送試喝品的好意~有可能因為一些失誤~導致一些反效果~影響的程度也許只有1%~甚至不到1%~但影響其他人觀感可有1%之上~如果處理不好~這個問題會留在消費者的心中~在下次再出問題可能影響的是1.5%以上了~就像戴爾事件一樣~或許這對酒商來說沒什麼影響~但星星之火可以燎原~不管是對酒商或廣告商~可以不重視該問題~但也表示貴公司在遇到可能規模比這個大幾倍時處理問題能力會被懷疑~那時會不會影響公司運作就沒人知道了~
大璞
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無言
大毛
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實在是受不了格蘭菲迪睜眼說瞎話
明明就是把資料弄丟囉(還是刪掉了?)
又沒有補救措施!更受不了一些人(不知是不是格菲請的槍手)一直說
格菲的回應態度很不錯喔!反正是免費的大家不要介意就算囉!
是啊!我是不能怎麼樣!格菲這件事不處理好!老子我一輩子就拒買格菲怎樣?
Charlie-W
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同樣是疑似資料不全造成困擾,
Glenlivet 主動聯絡補送樣品酒禮盒,
Glenfiddich 沒主動聯絡,等好久才在 P9上發聲,
最後還是拿不到15年樣品酒禮盒。
下次在酒專買酒,是Glenlivet or Glenfiddich? 應不用太傷腦筋。
醉人威士忌
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先肯定麥肯廣告的用心!!第一次收到12年小樣~看到上面寄送者是麥肯廣告~想說應該是很成功的行銷策略~竟然找來廣告業龍頭來做行銷~當時還真有點小感動~但是美中不足的是後續發生的問題~說實在的~資料發生問題應該是廣告公司自己要去克服彌補~而不是找消費者打電話過去~畢竟那是你們的業務工作~這次!的確造成觀感不好!!
NG