新聞：她空運18萬珍藏酒秒變「空瓶」 快遞：蒸發了

隨著網購的快速發展，快遞糾紛案件也逐年增長。四川一名白姓女士向媒體投訴，她委託一家物流公司寄送一瓶珍藏20年的調味酒，沒想到客戶收貨時竟然收到空瓶，裡面一滴酒都沒剩。快遞公司表示，酒可能是運送過程「揮發了」，拒絕全額賠償要求，雙方目前仍在協調中。

白女受訪時表示，6月11日她在當地一家快遞公司，寄送一瓶價值近4萬元人民幣（約18萬元台幣，下同）的調味酒至杭州市，為了保險起見，還購買了價值2萬元人民幣的「保價」服務，並在酒瓶口處上了鎖，將鑰匙一同交給快遞配送，沒想到客戶收到後驚覺酒瓶竟是空的。

對於出貨糾紛，德邦物流公司回應稱，寄送時酒連同外包裝一起打包，不能確保酒瓶內部是否如白女士所述，「酒也有可能在運送途中揮發了」，因而拒絕白女2萬元人民幣的全額賠償要求。負責配送的快遞員也拍下酒瓶照片，圖中可見酒瓶瓶身沒有受損，外包裝也完好如初。

針對白女的賠償要求，快遞公司表示這筆理賠金額相當高，以前曾有過保價10萬人民幣的快遞，因運送過程導致破損，最後也僅賠了3、4000元。快遞公司提到，如果客戶對理賠金額依然不滿，寄件方可去找部門或者向官方申請多賠證明，再來重新申請賠款。

消息一出引發網友熱議，紛表示「揮發後也是會有水啊，當大家傻啊」、「估計被喝了」、「在角落，發現幾個醉得不省人事的工作人員及散落一地的花生米」；不過也有網友表示這在快遞業見怪不怪，建議直接報警處理。