剛看到的論文：高粱酒漲價對顧客忠誠度的影響｜中式烈酒討論區

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討論主題:剛看到的論文：高粱酒漲價對顧客忠誠度的影響 [ 其它 ]

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評價:+52-1

發表時間 2014/01/20 20:06:44

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推薦: 發表數:546 回應數:1,907 最近登入時間:2026/08/23 11:47:29 IP:114.32.113.*

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王銘泉（2013，價格調漲對顧客忠誠度影響以及購買行為之變化－以58度金門高粱酒為例）研究指出：自1995年以來，金門酒廠未漲過高粱酒價格，但因原物料與薪資成本的大幅增加，自2012年2月起調漲50度以上系列產品。電訪360位最近半年有買過且喝過58度金門高粱酒20-69歲消費者，發現
45.8%的人表示漲價仍不會影響其購買意願
15.8%的人表示購買量會減少，但也不會購買其他酒類產品
19.4%的人表示購買量會減少，但會增加購買其他酒類產品
18.9%的人表示不再購買，直接改買其他酒類產品。
漲價後部分改買或完全改買他酒類的人，有48.6%和44.1%表示會移轉至威士忌產品。僅少數會改買同品牌38度金門高粱酒。
產品本質面(包含酒精濃度的差異、口味、香味)是導致消費者無法於金門高粱酒產品內自我移轉的主因。