瓷瓶高粱酒 未開封全漏光 2公斤珍藏14年 金酒僅賠2公升新酒
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討論主題:瓷瓶高粱酒 未開封全漏光 2公斤珍藏14年 金酒僅賠2公升新酒 [ 其它 ]
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高雄葉先生有一罈14年前出廠、2公斤裝的金門高粱,未拆封就幾乎漏光,金酒公司初步判定是瓶身瑕疵造成沙漏(滲漏),卻只願補償一罈2公升的新酒,但他說這瓶2公斤裝的高粱原本容量接近2.2公升,且金門高粱會隨年份增值,金酒公司的賠償方式太霸道了!對此,金酒公司表示,會再和消費者協商。高雄市消保官殷茂乾表示,產品瑕疵造成損害,消費者可主張業者應賠償同年份酒品或依市價賠償。投訴組
葉先生表示,家中有一罈金酒公司1999年12月10日出廠,2公斤裝的瓷瓶高粱酒,當時買回來後,連內包裝打釘的紙盒都未拆就存放起來,上月19日原本要拿來宴客,但一取出酒品就發現重量明顯有異,搖晃感覺酒液似乎所剩無幾,隔天立刻送到金酒公司高雄門市拆封打釘紙盒檢查,仍未開封酒瓶,業者初步判定是沙漏,屬產品瑕疵,便再以透明膠帶將紙盒封妥,而他將重新封妥的整盒酒品秤重,僅有1.71公斤,明顯短少。
疑似上釉不全滲漏
不過葉先生說,即使金酒公司本身都已判定屬產品瑕疵,仍只願更換一瓶2公升裝的瓷瓶高粱,他不滿地說:「就算不論酒的年份,至少也要賠等量的酒,2公斤的酒比2公升至少多1、200c.c.。」
金酒公司高雄門市陳姓員工表示,「沙漏」是指瓷瓶在製造過程中,上釉時可能有一小部分未上到釉色,造成酒從此處瓶身毛細孔滲漏,但究竟是否為沙漏仍要由總公司進一步確認。
可要求依市價賠償
對此,金酒公司業務處經理王銀輝表示,酒的比重約是0.9幾,所以2公斤裝的酒液確實比2公升多,若是產品瑕疵,依公司的內部規定,都是一瓶換一瓶,但無法要求年份,葉先生要求等量更換合理,會派員和消費者溝通解決。事後,葉先生表示,已和金酒達成和解。」
高雄市消保官殷茂乾表示,產品瑕疵造成酒揮發殆盡,消費者可合理要求賠償一瓶同年份酒品,或是依市價賠償,但市價並無一定標準,這部分就得由雙方協商,若無法達成合議,消費者可手機、市話直撥1950申訴。
【酒類保存注意事項】
1.紅酒要平放或斜放,注意溫度及濕度,最好放在恆溫酒櫃中
2.瓶蓋有軟木塞的威士忌或白蘭地最好直放1~3月,就平放一天,瓶蓋金屬材質者直放即可
3.高粱酒及大陸白酒直放即可,不要平放或倒立
4.酒類均忌陽光照射,保存時務必避免
資料來源:高雄餐旅大學兼任講師郭天生.
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唐大雄
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fatchin
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去年底 打開要喝 發現酒幾乎漏光
檢查發現瓶底有一超微小裂縫
因為小弟沒經驗 想說 趕緊搶救剩餘的酒
所以拆封膜 倒出剩餘 約100多cc
原本想說認賠
但經原版大 指示
所以把空瓶寄回馬祖酒廠
他們認定該裂縫非人為摔裂 而是瓷瓶瑕疵
所以就賠給我一支新版酒
結論 1. 因為酒 都是102裝瓶的 所以沒價值上的沒爭議
2. 馬祖酒廠 讚!!
3. 從剩餘的100cc品飲 15年陳高 真是好喝
南島小朱
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如果是由瓶塞失酒的 我覺得金酒不會陪 頂多換一罐現年的給你
這漏酒比較慢 揮發掉一些後會停止
爭議的重點在於 瓶身因為上釉不均 造成液體通過陶瓷毛細孔散失
通常這種的速度會快一點 有可能十幾年就漏光了
Ritchie
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mico
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阿BIN
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西瓜妹
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