馬祖東引~司令酒家族全員到齊~
討論主題:馬祖東引~司令酒家族全員到齊~ [ 酒款分享 ]
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蒐集酒當興趣
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仁宇
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回應帳號:仁宇(doun_49112)
鎖瓶蓋的機器在設定時,不能設定完全鎖緊,這樣會造成大多數的瓶蓋鎖過頭,瓶蓋損壞
所以設定在剛好鎖住,但又不能完全太緊,但酒在裝箱時會檢查是否漏酒
檢查後,並在酒箱上蓋上數字的代號,代表著她檢查ok,裝箱
但還是有時會出現此狀況,酒廠會另外做處理,回收酒。
才會建議您向酒廠反應,是免運費換酒的
很多酒廠在鋁瓶蓋上都有這種情況,金門酒廠也不例外~
所以在藏酒的酒友才會另外做處理,如捆上水電用止洩帶或電膠布~
就怕時間久了鋁蓋的螺牙鬆了,酒就被天使喝掉了~
仁宇
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好9妹
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回應帳號:仁宇(doun_49112)
您好~
我這邊也是可以幫您處理,但是透過我再聯絡您反而失去了效率
(我聯絡酒廠,酒廠聯絡我,我再聯絡您,再向酒廠回覆您的意見,再後續追蹤)
但您直接向酒廠反應,是最有效率的做法,酒廠的做法是直接對客戶換酒
因為酒已經到台灣了,台北馬祖酒廠營業處會直接請宅配人員送新酒過去您那對換
若您酒寄回馬祖,我再寄回台灣是最不方便的作法~
而是最快解決的方法就是消費者服務專線0800-000-059
通常我聯絡酒廠,酒廠也是請我轉告客戶直接撥打此專線的
若酒廠一直無下文,9妹就一定會負責幫您追蹤處理~
但目前有此問題的客人大多都能接受酒廠的直接對換服務~才建議您如此處理
若您認為9妹的服務不夠好,9妹也是虛心接受並改進的
仁宇
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仁宇
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伍告讚
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終於馬祖東引司令家族全員到齊了

,也是難得的珍品
收私訊呦~
就想多放幾天假
我呢?就只好辛苦點,早點起來送貨、搬酒、顧店
也比較沒空去大陸了~

機器有時會有旋不緊的情況,或空轉

