怎辦？黑貓把酒寄破了｜中式烈酒討論區

Mai

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發表時間 2013/06/03 19:47:22

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沒有理由..堅持索賠

還有包太緊才會破的咧~

擺明就是想耍賴!!!

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錢先生

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發表時間 2013/06/03 19:48:27

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聽貓在放屁!!!

看您的照片應該每瓶都有纏繞氣泡紙吧，若是輕拿輕放，只要搬運時不重摔，

就算塞再緊也不會自己破吧?!

乾脆說近日來炎夏氣溫創新高.....所以自爆算了。也許還比較有新意~

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微醺阿強

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發表時間 2013/06/03 19:51:52

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破掉的話，好像是你接收了...

再去跟黑貓盧。

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Cup drunk

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發表時間 2013/06/03 20:00:24

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http://www.p9.com.tw/Forum/ForumTopic.aspx?id=179392 給您參考小弟的做法

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小正!

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發表時間 2013/06/03 20:03:31

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堅持索賠!否則跟他說您要投訴給蘋X記者了

您有纏氣泡袋.車子搖晃.合理情形下不太可能破

黑貓若有註明易碎應該不敢摔&重放

會不會是疊高高,煞車或加速.紙箱摔下??

堅持索賠!

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酒鄉兒女

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發表時間 2013/06/03 20:18:33

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回應帳號:小正!(jason12398)

每瓶都纏厚厚的泡泡袋，我裝玩酒上面用報紙條蓋上撲滿在封箱，他說這樣太擠是我包裝疏失，說不會全賠因為我沒包好

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無月

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發表時間 2013/06/03 20:24:26

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這樣包厚厚的.叫沒包好= =.

宅配這樣說..有瞎到

引言：
每瓶都纏厚厚的泡泡袋，我裝玩酒上面用報紙條蓋上撲滿在封箱，他說這樣太擠是我包裝疏失，說不會全賠因為我沒包好

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酒鄉兒女

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發表時間 2013/06/03 20:30:52

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而且破掉都不通知，同時寄五箱，只收到四箱，又等了兩天一直不見第五箱蹤影，打去問才知道破掉就沒送貨，破掉也要通知吧

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文展

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發表時間 2013/06/03 21:47:49

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這麼嚴重喔！

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醉太極

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發表時間 2013/06/03 21:51:35

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小蝦米對抗大鯨魚

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我就愛喝酒

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現在貨運都很惡劣、賺到錢了！不差我們這個…跟以前服務差很多了

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璽安

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發表時間 2013/06/04 14:50:56

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黑貓怕壞人啦!

之前也是打我的酒寄破..........小弟我就和他據理力爭....後來....還是乖乖賠錢....

敎您方法~直接打客服專線~向他們申訴~他們會直接打電話給寄貨的[衛星所]

和您接洽的寄貨員或是衛星所人員就必須[寫報告]給總公司......這樣就不會被[吃案]!

因為賠償事宜不是由總公司賠償，而是由衛星所和寄送人員賠償的，

所以，切記，不要被衛星所或是寄貨員[私了].........

ps.衛星所是指各縣市當地的收貨、送貨集散地，規總公司管理。

ps.客服專線是直接打給總公司的喔!衛星所就無法私了.....

以上，為個人經驗，希望幫的上忙..........

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璽安

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發表時間 2013/06/04 14:52:26

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引言：
一箱10多瓶破掉3瓶，黑貓一直說是我包太緊擠破，寄了至少百都這樣包也沒破過

若是包太緊破掉..........當初黑貓就不會[收件了ㄚ!]

不要這麼單純，被乎巄!

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戰龍風雷

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可賠貨或賠錢

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戰龍風雷

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不理你可向消保官申訴

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金門阿彬

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引言：
一箱10多瓶破掉3瓶，黑貓一直說是我包太緊擠破，寄了至少百都這樣包也沒破過這位大姊你向誰買~~要求他去和黑貓索賠~~不用你去~~畢竟也不是你拿去季的~~這樣也比較符合常理~~通常黑貓季破都有一套賠償機制~~廠商也有一套向他索賠的方法~~提供你參考~~不要傻傻不敢跟他要~~錢難賺

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佐為

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可惜了這好酒

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小莊

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回應帳號:酒鄉兒女(infinite01)

我黑貓遇過2次

都是主動打電話告訴我說酒打破了

酒價值多少錢...其實我心理有底,

第一報我交易價格賠錢

第二若喬不攏就請他去購買一樣年份的酒還我

兩次黑貓都照價格賠償還不錯..送貨員送現金到我家裡給我簽收

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酒鄉兒女

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回應帳號:金門阿彬(as351165)

酒是我寄出的，

我幾乎收很多酒寄很多酒

有時候非常重

黑貓快遞員都幫我搬上搬下的還很客氣

其實他服務不錯

可以說服務很好(我以前碰過東西太多太重每天送貨就擺臉色給我看的快遞)

他們打破了酒都沒有通知我

是我自己打客服專線去問

黑貓快遞員才很緊張的打來告知我酒破掉的事情(我真的覺得他打過來很緊張)

但他告知我說我包太緊擠破說我包裝有疏失公司不會全賠

我臉都綠了

我怕我態度太強硬以後寄酒他會刁難我

因為幾乎天天要見面(收貨、寄貨)

其中因為我都寄離島

要換別家寄其實有點不是很放心

另外也因為3瓶酒要是快遞自己全賠又有點.......

那快遞態度一直很好他們工作也很辛苦

打破也不是他們願意的

但我也不想自己承擔這些損失......我的酒阿ㄚㄚㄚㄚㄚ

不知道要是賠款是快遞跟站所各占多少比例

如果要赔酒當然更好(以前有個送貨給我的快遞送來之前打破了/真的賠我過一瓶一模一樣的酒/那時我想快遞還真神通廣大/連一樣的酒都可以找給我)

但這次我問他可以賠酒嗎

他一付傻眼說他沒有酒

這兩天很忙

還沒跟對方談賠償的事

明天跟他談

希望一切順利

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IAN666

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加油!

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怎辦？黑貓把酒寄破了

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